• Conflits Relationnels

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    CONFLITS RELATIONNELS

     

    Conflits Relationnels

    Définition :

    Le conflit qui peut survenir entre 2 parties où à l’intérieur d’un groupe, au moment où leurs intérêts, leurs aspirations, leurs attentes et points de vue divergent.

    • Quels types de conflits ?
    • Couple,
    • Avec les membres de sa famille,
    • Voisinage,
    • Au travail,
    • Entre amis,
    • Au sein d’une église.
    • Repérer la source du conflit :

       Pourquoi les gens entrent-ils en conflit les uns avec les autres ?

    • Un événement déclencheur,
    • Un clash de personnalités,
    • La jalousie,
    • L’incompréhension, le malentendu pouvant conduire au pourrissement d’une situation,
    • Un comportement égoïste (agir sans penser aux conséquences pour l’autre
    • Les éléments indispensables à la résolution d’un conflit :
    • La bonne foi et le désir sincère de résoudre le conflit des 2 parties,
    • Ecouter l’autre et se mettre à sa place,
    • Supprimer toutes notions d’accusations : on ne cherche pas à trouver un fautif et une victime. On est dans une logique de recherche de solution,
    • Accepter que l’autre puisse avoir une position et un point de vue différents.
    • Approche biblique :

    Les conflits naissent des œuvres de la chair : œuvres que les gens spirituels ne pratiquent pas.

    Un style de vie conflictuel remet en question le salut de Dieu.

    Cf. : Galates 5 v. 19-21

    L’apôtre Paul réaffirme, que le conflit est le fait des hommes charnels et non spirituels.

    Ils agissent tels des bébés car ils se querellent. Ce sont des conflits à l’état brut, comme on peut, parfois, l’observer chez les enfants, dans une cours de récréation. Cela révèle une immaturité (très vite se sentir attaqué, rejeté, blessé par une remarque, un geste maladroit, un oubli, …).

    Seul quelqu’un de mature peut résoudre les conflits.

    Cf. : 1 Corinthien 3 v.1-3  

    Une personne qui entretient une dispute est une personne orgueilleuse.

    Cf. : Proverbes 13 v.10  

    Donc, d’après la bible, les personnes qui provoquent et qui maintiennent les conflits relationnels sont charnelles, immatures et orgueilleuses

    • Résolution des conflits :

    Dans la plupart des cas, la médiation est nécessaire. Il est indispensable que le médiateur demeure indépendant, respecté des 2 partis et qu’il comprenne l’approche biblique à la résolution des conflits.

    • 4 étapes :

    1-Le refus du conflit :

    Nous n’acceptons pas qu’il s’installe et perdure. Il y a une mise à l’écart du comportement conflictuel (amertume, toutes sortes de méchanceté)

    Nous cherchons des paroles qui soient édifiantes  et qui aident à parler du problème autrement: parler sans attaquer l’autre. D’où, l’importance de l’attitude et des paroles.

    Cf. : Ephésien 4 v. 29-32

    2-Choisird’être des artisans de paix :

    Il s’agit, ici, de vouloir construire la paix. Il y a un travail pour produire la paix. Si on est prêt à ça, on se montre fils de Dieu. 

    Cf. : Matthieu 5 v.9

    3-Chercher à comprendre l’autre :

    L’humilité se voit quand on arrive à élever les intérêts de l’autre par rapport à ses propres intérêts.

    Si on considère ceux des autres, nous créons un climat où la paix devient possible.

    Cf. : Philippiens 2 v. 3-4

    4-Faire le pas:

    La démarche de paix dépend de moi et non de l’autre dans la mesure de ce qui est possible dans la situation.

    Cf. : Romains 12 v.18